◇ パソコンなどの故障修理・メンテナンス ◇

Repair / Maintenance
故障修理・メンテナンス
パソコンの故障修理とメンテナンスを承っております。
昔と比べ、現状は部品の品質など高くなり故障が減ってきた傾向にありますが、パーツがコンパクト化になり複雑な構造となり故障の内容が複雑化になっており修理が難しくなってきています。そんな複雑な故障も当社が修理を承ります
また、当社はメンテナンスも行なっており、安定した動作をご提供しています。メンテナンスは物理的(ハードウェア)なところから論理的(ソフトウェア)なところまで行なっています。具体的には装置内部のクリーニングやハードウェアの動作チェックを行い、論理的(ソフトウェア)ではファイルのチェックやオペーティングシステムのアップデートなどの安定稼働に向けたサービスを行なっております。

故障修理

ディスクトップパソコン、ノートパソコン及び周辺機器装置の修理を承っております。
ディスクトップパソコン、ノートパソコン及び周辺機器装置の修理を承っています。
パソコンが通常に使えた時に突然使用できなくなった場合以下のことが考えられます。
① 物理的な故障
② 論理的な不良
③ 自然災害
④ 操作不良
⑤ 行為的な損傷
使用できなくなった場合「故障」との言葉でくくられますが、上記の分類によって対応が変わってきます。それらを当社はお客様ヒアリングとテストを行い切り分け「故障」の原因を探求し修理に至ります。
多くの修理の場合、「④ 操作不良」が多い感じがします。ヒアリングしている時に「いつもと違う操作などを行なった」、「設定を変更した後から...」などよく耳にしますが、故障ではないですが一般的に使用できなくなることは故障のくくりになってしまう状況なので当社は対応します。当社は①から⑤までの故障の修理を対応致します。修理の際に気づいた点をお客様へご相談させて頂き、安定した快適なパソコンを使用できるよう努めていきます。
パソコンがうまく動かない状態で分解やリストアなどを行うと更に症状が悪化し、最悪の場合は立上らず大切なデータ等が失うこともありますので、その場合はご連絡してください。

故障修理の事例

故障で修理した事例を参考にご紹介します。

故障修理の事例(その1)<CPU故障>

本体装置の電源をON後、画面表示しない事例です。
この事例は原因を探求するのが難しいケースです。
このケースで考えられるのが

① ハード故障
② メインボード、メモリー、CPU、電源ユニット故障

のことが考えられます。
論理的な故障の可能性は低いです。
故障部位が多く考えられますが電源が入らないことには診断もできないので部品交換での切り分けの原因探求となります。
このケースではCPUのの故障が原因でCPUの交換で修理が完了しました。
CPUの故障する要因として考えられるのは埃が多量に本体装置に混入し、CPUを冷却するFANなどが根詰まりし、回転もできずCPUの処理する際に発熱で高温状態となり故障したと推定します。別の原因としてはCPUの中の素子の故障が考えられます。

  • ディスクトップパソコンの故障修理
  • 本体装置の電源は入っているが画面は何も表示しない
  • 本体装置の診断
  • CPUの故障が判明
  • CPU交換
  • CPU交換で通常通りに動作する
  • HDDの故障修理
  • 異常音が発生し立上がりが非常に遅い
  • テストを実施
  • HDDのエラーがありHDDからの異常音と断定
  • HDDの交換
  • 通常のFANの回転音だけで正常な動作に戻る
故障修理の事例(その2)<HDD故障>

このケースはノートパソコンで発生した事例です。
装置の電源ON後、オペレーティングシステムが立ち上がりサインオンする画面になるまでに数十分もかかり、その際にFANの回転音と別に大きな音がしていました。
本ケースで考えられる原因としては、
① ハード故障
② メインボード、HDD、電源ユニットの部品故障
のことが考えられます。異常音がしていることから論理的な故障はありません。
また、ノートパソコンのことから一番に考えられるのは振動によるHDDの故障が原因と推定判断しました、テストも行った際にも読取りエラーが発生することからHDDの故障と確定しました。その後HDDの交換を行いオペレーティングシステムの再インストールを行い、通常通りに使用でき異常音も消えました。

メンテナンス
パソコンのメンテナンス
メンテナンスではパソコンなどの機器を安定した稼働を目的にサービスを提供しています。
パソコンのメンテナンスではハードウェア(物理的)とソフトウェア(論理的)の両方のメンテナンスを行なっています。ハードウェアでは機器の動作チェックや本体装置の内部のクリーニングなどを行なっており、ソフトウェアではファイルチェックやアップデート、バックアップなどを行なっています。
設置環境がよくない場所では埃などが本体装置など内部に混入し、FANなどの冷却装置に支障が発生する可能性があります。Windows系のオペーティングシステムではファイルチェックやアップデートの実施を怠り、動作が重くなるとかセキュリティ面で脆弱なシステムになってしまいます。
長期的に安定稼働をお考えの方はメンテナンスをお薦めします。

価格

価格

 

・故障修理
【 総費用(税抜き)】 = 基本料金 + 技術料 + 諸費用(部品代など) + 出張費

基本料金 3,000円(税抜き)から
技術料 15,000円(税抜き)から
出張費 2,000回/円(税抜き)から

*機器の故障状況により価格が変動する恐れがありますのでご了承下さい。詳しくはお問合せ下さい。

*時間外の対応は別途時間外対応費がかかります。

 
・メンテナンス
【 総メンテナンス費(税抜き) 】 = 基本料金 + 技術料 + 諸費用(部品代など) + 出張費

基本料金 3,000円(税抜き)から
技術料 5,000円(税抜き)から
出張費 2,000回/円(税抜き)から
*装置の構成等により価格が変動する恐れがありますのでご了承下さい。詳しくはお問合せ下さい。

*時間外の対応は別途時間外対応費がかかります。

お問い合わせ

消防設備、パソコンの故障修理は岡崎市のテクニカルクラスターにて
・ご注文・ご依頼される方、ご質問や不明な点などある方は、お気軽に下記のお問い合わせフォームでお問い合わせして頂くか、お電話にてご連絡下さい。

ご連絡先:☎ 0564-79-3138